编者按: 盈众,福建省乃至全国汽车业界公认的优秀经销商。也许她的历史不是最悠久,但她快速地成长、学习与创新能力却令人叹服。成立十年间,盈众从一间不起眼的销售门店成长为覆盖八闽的汽车销售服务集团,拥有23家已建、在建标准4S展厅,连续七年获得全国十佳经销商称号,入选2009中国汽车经销商集团50强,福建省第一家年销量突破10000辆的汽车经销商…… 7月28日,盈众汽车成立十周年。今日,本刊特别策划的“车商集团化之路”将聚焦盈众,探寻其志存高远的企业使命—— 发展与荣誉:脚踏实地地积累 2009年,中国已经以1360万辆的规模成为世界汽车产销第一大国,快速发展的汽车产业,带动了一批优秀经销商的崛起。创始于鹭岛厦门、蓬勃发展在海峡西岸的盈众汽车,就是当今中国汽车经销商群体的卓越代表。 从2000年成立之初的一个销售门店起步,如今的盈众汽车,已经成长为覆盖八闽的汽车营销服务集团,旗下代理一汽大众、奥迪、上海大众、斯柯达、大众进口车、兰博基尼等品牌,拥有从入门级私家车、高档轿车到顶级豪华跑车的完整产品系列。业务范围涵盖品牌汽车销售、汽车维修、汽车金融、二手车等服务产业链,业务网络遍及福建省各地市。如今盈众汽车拥有23家标准4S展厅,其中7家在建,今年内投入使用。 最令业界赞叹的是,盈众连续8年保持厦门车市销量冠军。2009年,盈众汽车共销售乘用车超过12300辆,年营业额达到23亿元人民币,成为福建省率先突破万辆规模的汽车销售服务企业集团。 2010年1至6月,盈众汽车共销售乘用车8400辆,预计全年销量将突破16000辆,年营业额将突破30亿。 凭借自身的服务、创新与进取,盈众得到了社会各界的认可和鼓励,被授予“福建省著名商标”、“福建省知名字号”、“厦门市文明单位”等荣誉,先后荣获“大众品牌最佳经销商”、“第一汽车优秀3S经销商”、“一汽-大众最佳营销业绩奖”、“卓越贡献奖”、“上海大众斯柯达白金级经销商”、“斯柯达全球最佳经销商”等荣誉称号,更是全国唯一连续七年蝉联《中国汽车报》“全国十佳经销商”荣誉的企业。 经验与收获:成功团队的秘密 业内人士公认,盈众汽车已成为引领国内汽车服务行业的标杆企业和海峡西岸最具影响力的汽车经销商之一。行业专家认为,盈众成功的秘密,在于服务、在于创新,更在于团队。他们以厚实的企业文化为底蕴,以明确的发展战略为引导,坚持诚信服务和创新营销,形成具有自身特色的可持续发展的企业优势,确保实现行业领先。 诚信立足社会,服务创造未来。盈众汽车始终以客户为中心,专业贴心、关爱随行。与客户进行主动沟通,不断超越客户满意。精湛的技术、精彩的活动、随时响应的24小时服务,始终围绕在客户身边。 创新是营销的生命力。从全省第一张汽车联名信用卡到独特的品牌推荐会、别出心裁的车展热销模式、时尚的车主杂志……盈众汽车的许多创举始终引领业界品牌营销潮流。 事实上,盈众汽车最令业界称道的是年轻活力的精英团队,这是盈众发展的核心力量。盈众汽车坚持引进大中专毕业生充实到业务一线,近年来更与中华英才网、智联招聘等知名机构合作,引进硕士学历管理培训生,打造企业发展的人才梯队。 盈众汽车现有30多名硕士学历管理人员,拥有一支平均年龄27岁、朝气蓬勃的千人专业团队。公司充分放手让年轻人承担更大责任。目前“80后”已普遍成为业务一线管理干部的主力。 先进的文化理念是引领企业发展的灵魂。盈众汽车立志“干一番事业、做百年企业”,专注于汽车销售服务行业领军者的宏伟梦想,明确“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持“诚信立足社会、服务创造未来”的经营理念。每一位员工、每一个细节,以及每一项精彩纷呈的文体竞赛休闲活动,都让人感受到积极向上的盈众企业文化。 使命与责任:胸怀梦想的未来 走近盈众,我们深刻感受到这是一个有理想、有思想的企业。盈众汽车的目标清晰而坚定:成为海峡西岸最优秀的汽车销售服务企业。近期盈众规划拥有超过25家稳定成熟的4S店;到2013年,实现营业额超过50亿元。更难得的是,盈众十分关注客户满意度与员工满意度的双领先,把“成为行业最佳雇主”列为企业未来的战略目标之一。 在企业蓬勃发展中,盈众汽车始终把社会责任作为企业文化的重要部分,积极参与公益活动,多次组织员工、客户开展捐赠、助学等活动。2008年5月为四川地震灾区捐款30多万;2010年又为青海玉树灾区积极捐款。随着企业发展,盈众汽车有信心承担更多的社会责任。 成长轨迹 2000年7月28日,盈众汽车首家销售店在厦门开业,经销一汽-大众捷达轿车; 2001年12月,盈众汽车首家4S展厅在厦门建成开业; 2002年,进军漳州、三明市场; 2003年,进军泉州市场。 2004年,盈众奥迪全球标准4S展厅、一汽-大众漳州展厅、一汽-大众泉州4S展厅相继建成开业; 2007年,盈众斯柯达品牌布局厦门、漳州、龙岩;盈众上海大众品牌同时进入厦门、泉州; 2008年,盈众汽车携手大众进口车品牌布局省会福州;一汽-大众福州城市展厅开业; 2009年,大众进口车福州4S店、上海大众厦门全球最新标准4S展厅、一汽-大众厦门全球最新标准4S展厅、上海大众泉州全球最新标准4S展厅、斯柯达龙岩4S展厅、一汽-大众三明盈众4S展厅相继建成开业;厦门、泉州、漳州原有一汽-大众展厅完成全球最新标准4S展厅装修;兰博基尼厦门形象店、大众进口车泉州展厅相继建成开业。 2010,厦门、龙岩、宁德、福清、南平一汽-大众品牌,漳州上海大众品牌,三明、泉州斯柯达品牌展厅等全面建设中……
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